Las fugas de agua que hay en el hogar pueden generar gastos significativos e innecesarios. Así lo expresó el titular de la dirección de usuarios de la Superintendencia Nacional de Servicios de Saneamiento (SUNASS), José Luis Patiño Vera, quien en el programa Encendidos ha señalado que las perdidas por fuga de agua en el inodoro originan un consumo de hasta S/ 1,000 al mes y por un goteo en el caño se puede perder hasta S/ 100 al mes. “El consumo promedio de una familia es de 15 mil litros al mes (15m3) y si dejamos que se de la fuga en el inodoro se gastaría de 70 a 80m3”, expresó. El funcionario enfarizó la importancia de revisar las instalaciones sanitarias internas del hogar para detectar fuga y hay que prestarles atención a las goteras en las tuberías y los caños y esto ocurre sobre todo en las noches. El incremento del consumo se ve reflejado en el recibo.
Las fugas de agua que hay en el hogar pueden generar gastos significativos e innecesarios. Así lo expresó el titular de la dirección de usuarios de la Superintendencia Nacional de Servicios de Saneamiento (SUNASS), José Luis Patiño Vera, quien en el programa Encendidos ha señalado que las perdidas por fuga de agua en el inodoro originan un consumo de hasta S/ 1,000 al mes y por un goteo en el caño se puede perder hasta S/ 100 al mes. “El consumo promedio de una familia es de 15 mil litros al mes (15m3) y si dejamos que se de la fuga en el inodoro se gastaría de 70 a 80m3”, expresó. El funcionario enfarizó la importancia de revisar las instalaciones sanitarias internas del hogar para detectar fuga y hay que prestarles atención a las goteras en las tuberías y los caños y esto ocurre sobre todo en las noches. El incremento del consumo se ve reflejado en el recibo.
Las fugas de agua en el hogar pueden generar gastos significativos en el recibo mensual. Así lo indicó el titular de la dirección de usuarios de la superintendencia Nacional de Servicios de Saneamiento (SUNASS), Jose Luis Patiño Vera. “Por goteo puede perder hasta S/ 100 de agua adicional a la factura y por un inodoro malogrado se puede llegar a perder hasta S/ 1,000. El consumo promedio de una familia es de 15 litros al mes (15 m3) y si dejamos (las fugas) en el inodoro puede significar 70 a 80m3”, indicó.
Las fugas de agua en el hogar pueden generar gastos significativos en el recibo mensual. Así lo indicó el titular de la dirección de usuarios de la superintendencia Nacional de Servicios de Saneamiento (SUNASS), Jose Luis Patiño Vera. “Por goteo puede perder hasta S/ 100 de agua adicional a la factura y por un inodoro malogrado se puede llegar a perder hasta S/ 1,000. El consumo promedio de una familia es de 15 litros al mes (15 m3) y si dejamos (las fugas) en el inodoro puede significar 70 a 80m3”, indicó.
José Luis Patiño, director de usuarios de la Superintendencia Nacional de Servicios de Saneamiento (SUNASS) resaltó que ahorrar en la economía familiar es fundamental por ello la factura del agua puede ser un dolor de cabeza si no se toma medidas internas y una de ellas por ejemplo saber qué significa el dejar gotear un caño de manera permanente. “Esa gotita que se convierte en un hilito fino de agua puede significar hasta S/ 100 al mes. Se llega a perder ahí en promedio 25 m3 de agua, es decir 25 mil litros de agua. Ahora pasamos al inodoro, el inodoro también en un flujito de agua y tampoco le hacemos caso, ahí por ejemplo las pérdidas son mayores, por un inodoro malogrado se puede llegar a perder hasta S/ 1,000. El consumo promedio de una familia es de 15 mil litros al mes (15m3). Si nosotros dejamos este cañito abierto, todos los días del mes, va a significar 20m3 y si dejamos que el inodoro puede significar 70 a 80 m3. Ahora que todos vivimos en condominios tenemos cisternas en la parte baja o en la aprte alta del edificio, los famosos rotoplas, las fugas pueden superar los S/ 4,000 al mes. Entonces qué importante es siempre tener el cuidado de revisar las instalaciones internas de la casa”, señaló.
El representante de SUNASS informó que 3 millones 200 mil peruanos no tienen aceso al agua. “Esa agua que desperdiciamos otras familias la podrían utilizar. Hoy en día en Lima por ejemplo no todos tienes 24 horas el servicio de agua. Hay una parte significativa que tiene el servicio por horas que le llega a las 4 de la mañana y se va a las 8 de la mañana. Osea tiene 4 horas para juntar agua, porque los sistemas de Sedapal todavía falta reforzarse porque el agua que traemos y que juntamos por las lluvias en la parte altoandina, es agua que tiene que alcanzar para todos y lamentablemente se tiene que invertir más y ampliar infraestructura en parte Andina para luego dotar de agua a los que en Lima, por ejemplo, de estos 3 millones 200 mil que no tienen agua a nivel nacional, un promedio de 700 mil limenos no tienen agua. Entonces hay iniciativas como la del alcalde de Lima dotando de pilones, pero eso va hacer insuficiente en la medida que los proyectos calcen con la expansión urbana, también de las capitales. El gran desorden que hay en la compra y venta de terrenos de manera ilegal, hace que una empresa de agua, así planifique de aquí a cinco años años las obra, el tema del desorden del crecimiento hace que no tengan agua al final del día”, expresó.
La Sunass el regulador del agua atiende las llamadas a los usuarios para orientarlos al 1899 de manera gratuita de de 830 a 5:30pm y si se llama luego de esa hora, Sunass devuelve la llamada a los usuarios al día siguiente. Se atiende reclamos por alta facturación en los recibos, denuncias por el desagüe en la calle y no viene la empresa de agua o el robo de tapa de buzones y otras quejas.
José Luis Patiño, director de usuarios de la Superintendencia Nacional de Servicios de Saneamiento (SUNASS) resaltó que ahorrar en la economía familiar es fundamental por ello la factura del agua puede ser un dolor de cabeza si no se toma medidas internas y una de ellas por ejemplo saber qué significa el dejar gotear un caño de manera permanente. “Esa gotita que se convierte en un hilito fino de agua puede significar hasta S/ 100 al mes. Se llega a perder ahí en promedio 25 m3 de agua, es decir 25 mil litros de agua. Ahora pasamos al inodoro, el inodoro también en un flujito de agua y tampoco le hacemos caso, ahí por ejemplo las pérdidas son mayores, por un inodoro malogrado se puede llegar a perder hasta S/ 1,000. El consumo promedio de una familia es de 15 mil litros al mes (15m3). Si nosotros dejamos este cañito abierto, todos los días del mes, va a significar 20m3 y si dejamos que el inodoro puede significar 70 a 80 m3. Ahora que todos vivimos en condominios tenemos cisternas en la parte baja o en la aprte alta del edificio, los famosos rotoplas, las fugas pueden superar los S/ 4,000 al mes. Entonces qué importante es siempre tener el cuidado de revisar las instalaciones internas de la casa”, señaló.
El representante de SUNASS informó que 3 millones 200 mil peruanos no tienen aceso al agua. “Esa agua que desperdiciamos otras familias la podrían utilizar. Hoy en día en Lima por ejemplo no todos tienes 24 horas el servicio de agua. Hay una parte significativa que tiene el servicio por horas que le llega a las 4 de la mañana y se va a las 8 de la mañana. Osea tiene 4 horas para juntar agua, porque los sistemas de Sedapal todavía falta reforzarse porque el agua que traemos y que juntamos por las lluvias en la parte altoandina, es agua que tiene que alcanzar para todos y lamentablemente se tiene que invertir más y ampliar infraestructura en parte Andina para luego dotar de agua a los que en Lima, por ejemplo, de estos 3 millones 200 mil que no tienen agua a nivel nacional, un promedio de 700 mil limenos no tienen agua. Entonces hay iniciativas como la del alcalde de Lima dotando de pilones, pero eso va hacer insuficiente en la medida que los proyectos calcen con la expansión urbana, también de las capitales. El gran desorden que hay en la compra y venta de terrenos de manera ilegal, hace que una empresa de agua, así planifique de aquí a cinco años años las obra, el tema del desorden del crecimiento hace que no tengan agua al final del día”, expresó.
La Sunass el regulador del agua atiende las llamadas a los usuarios para orientarlos al 1899 de manera gratuita de de 830 a 5:30pm y si se llama luego de esa hora, Sunass devuelve la llamada a los usuarios al día siguiente. Se atiende reclamos por alta facturación en los recibos, denuncias por el desagüe en la calle y no viene la empresa de agua o el robo de tapa de buzones y otras quejas.
Diecisiete familias del asentamiento humano Túpac Amaru, del distrito de Chaupimarca, ya cuentan con agua potable tras los acuerdos asumidos por Emapa Pasco, en el marco del programa ¡Participa, vecino! y el seguimiento realizado por la Superintendencia Nacional de Servicios de Saneamiento (Sunass). Los vecinos del pasaje Santiago Gonzales venían, hace algunos años, gestionando contar con el servicio, por lo que participaron en una microaudiencia de dicho programa, con representantes de Emapa Pasco, quienes se comprometieron a realizar trabajos junto a los vecinos y lograr la viabilidad del servicio. De esta forma, el programa ¡Participa, vecino! canalizó una solución concertada entre los usuarios y la empresa prestadora, de acceso al agua potable.
La Superintendencia Nacional de Servicios de Saneamiento (Sunass) continúa con la verificación del cumplimiento del cronograma de distribución de agua potable mediante camiones cisterna, en beneficio de más de 10 mil usuarios afectados por las fisuras detectadas en la tubería matriz de 32 pulgadas, ubicada en el sector Costa Azul de Ilo. Asimismo, el organismo regulador supervisa la comunicación de la Empresa Prestadora de Servicios (EPS) Ilo con la ciudadanía. En este sentido, ha identificado la necesidad de optimizar la difusión de información, a fin de garantizar que los comunicados sean más claros, oportunos y accesibles. El objetivo es brindar detalles precisos sobre el restablecimiento del servicio y las medidas adoptadas durante la emergencia. Sunass advierte que la falta de información clara puede generar incertidumbre en la población, por lo que enfatiza la importancia de una comunicación efectiva para mantener informados a los usuarios y evitar confusiones.
Sául Alire, jefe de Sunass de Arequipa, indicó que se establecen medidas de fiscalización a Sedapar debido a las constantes quejas de los usuarios, y estas se convierten posteriormente en medidas correctivas que se deben de cumplir y cuando no se cumplen se ejecutan procesos sancionadores. “En este caso puntual, en medidas correctivas hemos llegado a 18, con sanciones relacionada a metas de gestión (…) son acciones programadas que nosotros debemos cumplir de acuerdo a nuestra actividad”, indicó. Asimismo, apuntó que se tiene que estar atento a los procedimientos de las denuncias que hacen los usuarios y orientarlos. Los usuarios pueden exponer sus quejas al (01) 6143180
